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常見問題
常見問題
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大部分的傳統生前契約多是針對「火化進塔」或「土葬」的流程設計,不一定完全適用於環保葬。因為環保葬的儀式較簡約,不需購買昂貴的骨灰罈或棺木,若硬套用傳統契約,可能會有些許浪費或項目不符的情況。
檢視契約與轉換方式
- 檢視服務項目:確認手中契約是否允許「轉換服務內容」或「折抵金額」。
- 專屬規劃:若您已決定採行環保葬,建議直接諮詢禮儀公司規劃「環保葬專屬契約」,費用通常比傳統契約更精簡。
- 保留彈性:好的契約應保留依實際需求調整的空間,而非強迫執行不必要的儀式。
如果您持有舊的生前契約但想改做環保葬,歡迎帶來合一,我們會幫您免費健檢契約內容,評估最有利的轉換方式。
生前契約的主要目的是「抗通膨」與「預先規劃」,不一定是為了省大錢。它可以幫您鎖定現在的價格。但簽約前必須確認業者是否具備「75% 預收款信託」機制,確保公司若倒閉,錢依然拿得回來。這是保護消費者最重要的法律規定。
生前契約 10 個核心提問
- 1. 銀行信託證明:這筆錢是否真的有 75% 交由信託管理?(最重要的一點)。
- 2. 廣告是否納入合約:文宣上的豪華會場,是否真的包含在合約內?還是要另外加錢?
- 3. 加購項目清單:如果想要額外的法事或鮮花,明確的價目表在哪裡?
- 4. 規費是否包含:合約價格有沒有包含政府收取的冷藏費與火化費?
- 5. 退費與解約金:如果不想要了,解約時能拿回幾成?(簽約 14 天內可全額退費)。
- 6. 項目是否可更換:合約內的用品如果未來不想要了,能否更換為等值的其他服務?
- 7. 工作人員紅包:合約是否明確寫出「嚴禁收受紅包與小費」?
- 8. 服務啟動流程:當親人臨終時,第一通電話打給誰?多久會抵達現場?
- 9. 跨區服務費:如果親人在台中以外的地方過世,會加收多少接體費?
- 10. 方案時效限制:這份合約有沒有期限?未來物價上漲會要求補差額嗎?
生前契約是一份愛與責任。我們會陪您仔細核對合約內容,確保您的每一分投入都有保障。